Aktualisiert am 19. Mai 2021

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein
1. Mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung vom Fanclub Joana Hählen, nachfolgend „Joanas Fanclub“, anerkennt der Kunde die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Tarifbedingungen. Diese Bedingungen gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen. Davon abweichende Regelungen sind nur dann gültig, wenn sie beiderseitig, ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

Bestellung und Vertragsabschluss
1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
4. Bei Vorauszahlung kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch den Verkäufer zustande.

Preis
1. Die Preise im Joanas Fanclub Shop sind in CHF inkl. Mwst. ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für den Versand. Dieser wird zusätzlich bei der Bezahlung aufgeführt und verrechnet.
2. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungen
1. Im Shop von Joanas Fanclub kann grundsätzlich mit Kreditkarte, Paypal, Twint, Utrust und Vorauskasse bezahlt werden.
2. Überweisungen per Vorkasse werden optimalerweise innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto getätigt.
3. Zahlungen werden in der jeweiligen Landeswährung bzw. CHF oder EUR fällig.

Versand
1. Das Produkt sollte in der Regel innerhalb von 3-5 Werktage nach Bestellung beim Kunden eintreffen.
2. Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
3. Die Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Storno der Bestellung
1. Die Stornierung einer Bestellung ist nur vor der Lieferung möglich.

Rückgabe
1. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
2. Die Rückgabe wird nur innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung akzeptiert. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
3. Die Kosten für den Rückversand werden vom Kunden getragen.

Mängel/Umtausch
1. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
2. Ohne Angabe von Gründen, können die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Der Kaufbetrag ohne Versandkosten wird zurückerstattet.
3. Das Porto für die Rücksendung zwecks Umtausch oder Behebung von Mängel wird vom Käufer übernommen.

Datenschutz
1. Joanas Fanclub trägt Sorge dafür, dass personenbezogene Daten von Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur Erbringung der Leistungen erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet sind.
2. Für den Fall, dass im Rahmen der Nutzung der Leistungen datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen des Kunden eingeholt werden, wird darauf hingewiesen, dass diese durch den Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.
3. Soweit eine Verarbeitung von Daten im Auftrag vorliegt, können Kunden um Abschluss eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages bitten.
4. In dem Zusammenhang ändert Joanas Fanclub unter Umständen auch Details der Verarbeitung von Daten über dessen Internetseiten. Eine jeweils aktuelle Information zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind den Datenschutzhinweisen zu entnehmen, die unter dem Link “Datenschutzerklärung des Fanclubs von Joana Hählen“ jederzeit abgerufen werden können. Dort finden sich insbesondere auch Angaben zu den von Joanas Fanclub verwendeten Cookies und Diensten.

Haftungsbeschränkungen
1. Joanas Fanclub haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von Joanas Fanclub verursachten Schäden unbeschränkt.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Joanas Fanclub im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
3. Im Übrigen haftet Joanas Fanclub nur, soweit Joanas Fanclub eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunden regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden, maximal jedoch auf die Höhe der bereits bezahlten Gebühren beschränkt.
4. Soweit die Haftung von Joanas Fanclub nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen von Joanas Fanclub.
5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6. Joanas Fanclub verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Joanas Fanclub erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

Schlussbestimmungen
1. Es gilt - soweit rechtlich zulässig - das Recht der schweizerischen Eidgenossenschaft, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.
2. Ist der Kunde, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, so ist unser Unternehmenssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.